FAQ

Vous trouverez ci-dessous une FAQ répondant à certaines questions fréquemment posées par nos clients avant leur achat.
Si vous avez d'autres questions, veuillez les envoyer à fhairparis.contact@gmail.com .

Nous sélectionnons le Virgin et le Raw Hair provenant des sources les plus qualitatives (Brésilien, Birman, Indien, Vietnamien et Philippin). Ce standard garantit la durabilité, la brillance et l'intégrité structurelle de votre produit.

Nos perruques en 100 % Virgin Hair peuvent conserver leur qualité pendant 1 à 2 ans en usage quotidien avec un entretien adapté. Nos modèles en 100 % Raw Hair, réputés pour leur durabilité exceptionnelle, peuvent durer jusqu’à 5 ans en usage quotidien, et davantage lorsqu’ils sont portés occasionnellement et entretenus avec soin.

Oui. Nous utilisons exclusivement de la Lace HD ou Transparente. Chaque perruque subit un Contrôle Qualité Français qui vérifie la Lace pour une fusion parfaite avec votre peau.

Nos perruques étant confectionnées sur mesure selon vos choix (taille de lace, densité, couleur, etc.), elles ne sont ni échangeables ni remboursables pour un simple changement d'avis. Cependant, si nous avons fait une erreur dans la préparation de votre commande ou si le produit présente un défaut de fabrication, nous prenons bien sûr en charge l'échange. Dans ce cas, contactez-nous sous 48h après réception à fhairparis.contact@gmail.com.

Oui. Pour faciliter vos achats, F’HAIR PARIS vous propose de régler votre commande en plusieurs fois via nos partenaires Klarna (3x sans frais) et PayPal (4x). L’option est disponible directement lors de la finalisation de votre panier.

Oui, sur rendez-vous confirmé et après règlement en ligne. Contactez le 06.09.87.88.29